Informativa sui rimborsi
RESO CON RIMBORSO:
Il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto senza obbligo di motivazione.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati o realizzati su specifiche del cliente.
Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione del bene.
In caso di recesso valido, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi della consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione del bene o della prova della sua spedizione.
Il vostro reso deve rispettare tutte le condizioni riportate di seguito per poter beneficiare di un rimborso completo:
- L'oggetto non è stato indossato e non presenta alcun segno di utilizzo, inclusi ma non limitati a graffi, incrinature, macchie o altri difetti.
- Il prodotto deve essere restituito completo di tutti gli elementi complementari (la confezione regalo originale, le certificazioni di autenticità)
- Il prodotto precedentemente non è stato modificato.
- Il prodotto non è un ordine speciale che è stato personalizzato e/o realizzato su specifiche del cliente.
- Il prodotto è stato restituito entro 14 giorni dalla consegna del vostro ordine.
Accrediteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale o come da accordi. Si prega di notare che ciò puo' richiedere fino a 10 giorni lavorativi e che il rimborso apparirà di nuovo sul vostro conto a seconda della banca o l'emittente della carta.
Contattaci ai nostri recapiti per iniziare la procedura
mail: goldenorovobarno@gmail.com
whatsapp: +393407408401